Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
TH PLOMBERIE 34 attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
TH PLOMBERIE 34, 1580 avenue du Père Soulas, 34090 Montpellier.
E-mail : contact@thplomberie.com – Téléphone : 06 66 87 59 99.
Données collectées
Lorsque vous nous contactez (formulaire, téléphone, e-mail, réseaux sociaux) ou demandez un devis, nous pouvons collecter : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, adresse d’intervention, description de votre besoin et, le cas échéant, les photos que vous nous envoyez.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à vos demandes et établir vos devis ;
- Réaliser et suivre nos interventions ;
- Établir les factures et respecter nos obligations légales et comptables ;
- Améliorer notre site et nos services.
Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, sur nos obligations légales et sur notre intérêt légitime.
Durée de conservation
- Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact ;
- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi.
Destinataires
Vos données sont réservées à TH PLOMBERIE 34. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outils de gestion), uniquement pour les besoins de leur mission. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Réseaux sociaux et outils de publication
Nous publions nos propres contenus sur nos comptes Google, Instagram, Facebook, Pinterest et LinkedIn, notamment à l’aide d’un outil de planification que nous hébergeons nous-mêmes. Ces accès servent uniquement à gérer nos propres comptes : nous ne collectons pas de données sur les utilisateurs de ces plateformes. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent lorsque vous les utilisez.
Cookies
Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les refuser ou les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@thplomberie.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).